2007年12月アーカイブ
いそがしいですね~!!!私たちも年末で荷物が増加し、宅配などのお手伝いもしています。
先日も宅配のお手伝いをしていたところ、何度行ってもご不在のお宅がありました。とりあえずご不在連絡表をポストへ投函し、残りの荷物を宅配会社へ戻し、自宅へ帰ろうとしていたときでした。携帯電話が鳴り出てみるとそのお客様、今から居るので持って来て欲しいというご連絡でした。
時間も9時を回っていたでしょうか?お断りして明日にしようと思えば出来たのですが、心根の優しい???私としては断る事も出来ず再度荷物を積みお届けに伺いました。
伺ってみると年配の方でした。娘さんからだったか息子さんからだったか忘れましたが、そのお届け物が非常に嬉しかったようで、届けた私に何度も何度もお礼を言われます。私も非常に嬉しい気持ちになって、気分良く家に帰ることが出来ました。
「私たちは荷主さんの心を届けます!」なんてかっこいいフレーズも当たり前のように使われていますが、実際の現場では本当にドラマチックな場面がこんな感じで起こっているのです。それぞれの荷物に込められたそれぞれの人の思いをお届けする仕事が宅配などに代表される輸送という仕事です。
小さな出来事ではありましたが、自分たちの仕事が世の中の人の為になる立派な仕事なんだという事を再認識出来たように思います。皆さんも色々な仕事の中できっと色々な人の役に立っています。
「人から感謝される!!」すばらしい仕事に胸を張って取り組んでいきましょう!!
ついに12月がやってきました。ノイローゼになるほど忙しくて頭を抱えている物流関係の方も多いかも知れません。
私たちにもいろんな人から問い合わせや依頼のご連絡が来ています。ありがたや・・・・ありがたや・・・・チーン!合掌!!
さて、忙しくなると「ついつい・・・」といった具合に、日頃は何気なく出来ていることが出来なかったり、忘れてはいけない事を忘れてしまったりと、人為的なミス・失敗が増えてきます。中でも一番起こしてはいけないのが「交通事故!!!」です。
宅配などは最近の過剰サービスで「時間通りに届けなければ・・・」という気の焦りから、上記のような「ついつい・・・」といった状況に陥りやすくなるものです。
事故は起こしたくて起こす人は居ませんが、起きた後になって「あの時こうしていれば・・・・」と後悔するものです。そうは言っても最繁忙期!目の前の仕事は片付けていかなければなりません。
ちょっと手を止めて、深呼吸でもして見ませんか?仕事と休憩のメリハリは非常に大切です。人間の集中力なんてそんなに長く続くものではありません。ちょっと気分を変えてみると、かえって次の仕事が捗ったりするものです。
私たちもそうですが、皆さんが無事故(業務上も車の運転なども)で年末を乗り切って新しい年を笑顔で迎えられるようお互い「ついつい・・・」にならないよう気をつけましょう!!!




